Hizmetler

Magister, müşteri deneyimi (CX) stratejisi oluşturma, CX olgunluk değerlendirme, CX dönüşümü planlama ve uygulama alanlarında uzmanlaşmış bir danışmanlık firmasıdır. Ayrıca CRM mimarisi, Müşteri Sesi (VoC) programları geliştirme ve çağrı merkezi performans optimizasyonu konularında derin uzmanlık sunarak, kurumların müşteri içgörülerini ölçülebilir etkiye dönüştürmelerine yardımcı oluyoruz.

​

Strateji, yeni iş geliştirme ve derin liderlik deneyimi temelleri üzerine kurulu olan Magister, dinamik ve içgörü sahibi bir iş ortağı olarak çalışır. Marka vaadi, hesap verebilirlik ve CX girişimlerinin uyumuna odaklanarak, firmaların müşteri odaklılığı sürdürülebilir bir rekabet avantajına dönüştürmesini sağlıyoruz.